"La clave para entender el valor de marca no es solamente el dinero que la gente paga al recibir los beneficios funcionales de un producto, es algo mas allá de eso. No es solamente lo que damos en dinero, también es tiempo, energía y pensamientos así como lo que recibo no es solamente lo que el producto hace, también es una porción de mente con el producto adecuado".
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